一、问题引入：连接失败的表现与影响

在企业或远程运维场景中，Xshell 是常用的 SSH/Telnet 客户端，用于远程登录服务器或网络设备。然而，部分用户在使用 VPN 或跳板机时可能遇到连接失败问题。常见表现包括：客户端显示连接超时、无法建立 SSH 会话、登录后立即断开，或者跳板机中继无法访问目标服务器。

这类问题直接影响远程运维、批量管理和自动化脚本执行，尤其在多层网络或跨地区环境下，无法通过跳板机访问目标服务器会导致工作中断，增加运维时间和操作成本。用户尝试重启 VPN 或 Xshell 通常无法解决问题，说明问题多与 网络路由、跳板机配置、代理策略或客户端多跳设置 有关。

导致连接失败的核心原因主要包括：VPN 配置不正确或与目标服务器路由冲突、跳板机 SSH 转发未开启或权限不足、多跳登录配置错误、以及防火墙或安全策略限制。本文将从 VPN 设置、跳板机与多跳配置、Xshell 代理与路由优化 三方面提供系统化方案，帮助用户恢复稳定连接。

二、VPN 设置与网络路由优化

——保证客户端与服务器可达

1. 检查 VPN 网络配置

使用 VPN 时，客户端必须能够访问目标服务器所在的子网。如果 VPN 路由配置不完整或被限制，Xshell 将无法建立连接。用户应确认 VPN 成功连接并能 ping 通目标 IP。

2. 优化路由与子网设置

在多跳环境下，路由错误可能导致跳板机无法转发流量。管理员应配置 VPN 路由表或静态路由，确保跳板机和目标服务器之间网络可达，同时避免路由冲突。

3. VPN MTU 与防火墙检查

某些 VPN 连接可能因 MTU（最大传输单元）过大导致数据包丢失，防火墙策略也可能阻止 SSH 流量。用户可调整 MTU 并在防火墙允许 VPN 流量，保证连接稳定。

通过优化 VPN 配置和网络路由，用户可以确保客户端能够访问跳板机和目标服务器，为多跳登录提供稳定基础。

三、跳板机与多跳登录配置

——安全中继与 SSH 转发技巧

1. 验证跳板机访问权限

跳板机必须允许 SSH 登录，并有权访问目标服务器。用户应检查跳板机账户和公钥配置，确保客户端可以通过跳板机中继访问最终目标。

2. 配置多跳 SSH

Xshell 支持多跳登录，可在“SSH 隧道”或“代理跳板机”中配置多跳。用户需依次填写跳板机和目标服务器信息，并确认端口转发及认证方式正确，保证多跳会话顺利建立。

3. 使用端口转发或代理命令

在复杂网络环境下，可利用跳板机进行本地或远程端口转发，将目标服务器端口映射到本地或跳板机上。用户也可在 Xshell 配置 ProxyCommand 或 SOCKS 代理，实现灵活多跳访问。

通过合理配置跳板机和多跳登录，用户可以在严格网络隔离环境下稳定连接目标服务器，实现安全远程运维。

四、客户端与安全策略优化

——确保 Xshell 能够顺利建立连接

1. 更新 Xshell 客户端

旧版本 Xshell 可能存在多跳或代理兼容性问题。用户应保持客户端更新至官方最新版本，以获得稳定的 SSH、端口转发和代理支持。

2. 配置连接超时与重试

在跨网络或慢速 VPN 环境下，连接可能因超时被断开。用户可在 Xshell 中调整连接超时和重试次数，保证多跳会话的稳定性。

3. 检查防火墙与安全软件

终端防火墙或杀毒软件可能阻止 Xshell 发起的 SSH 或代理流量。用户应为 Xshell 放行相关端口和流量，尤其是通过跳板机中继访问目标服务器时。

通过客户端与安全策略优化，用户可以减少连接失败和中断，提升远程运维和多跳登录的可靠性。

五、总结

Xshell 使用 VPN 或跳板机无法连接的主要原因包括：

• VPN 配置或路由错误：客户端无法访问目标服务器。
• 跳板机权限或多跳配置错误：中继失败导致连接中断。
• 客户端版本或安全策略限制：阻止 SSH 流量或端口转发。

解决方法可概括为三条主线：

1. VPN 设置与网络优化：确认 VPN 网络可达、路由配置正确、调整 MTU 和防火墙策略。
2. 跳板机与多跳配置：检查跳板机权限、配置多跳登录、使用端口转发或代理命令。
3. 客户端与安全策略优化：更新 Xshell、调整连接超时与重试、放行防火墙和安全软件限制。

通过综合操作，用户可以在复杂网络环境下实现稳定的多跳登录，确保通过 VPN 或跳板机访问目标服务器的可靠性和安全性。